打造一个高效的在线直租平台需要以信任为基础，而这一基础有赖于我们对房东和房客（品牌）的行为始终如一的期望。我们制定了这些行为标准，用以指引大家的行为，呈现我们的价值观念。

随着我们不断调整工作方式，满足行为的各种需要，这个文档也会不断改进。但是在保障安全、营造信任感的过程中，人身安全、公平、真实、服务和效率这五大标准，始终是我们不可动摇的核心支柱。我们将不断努力，确保坚持并执行这些标准。

•人身安全

只有信任这个行为，才有了安全感。正因如此，我们要求任何成员不得危及或威胁他人。

伤害自己或他人

您不得伤害他人身体或是实施性侵犯、性虐待、性骚扰、家庭暴力、抢劫、贩卖人口以及其他暴行，或是违背他人意愿监禁他人。我们不欢迎任何危险组织成员，包括恐怖分子、有组织的犯罪团伙成员以及暴力种族主义团体成员。呱太在线直租承诺与执法部门开展适当合作，并响应符合法律的执法要求。

我们会非常严肃地对待自杀、自残、进食障碍和成瘾药物滥用等问题，并努力帮助身处危机中的用户。

威胁他人

不应有意通过语言或肢体动作伤害他人。我们也会严肃对待自残威胁，如果发觉存在这样的威胁，我们会采取干预措施。

垃圾信息、网络钓鱼或欺诈行为

您不应在呱太在线直租站外进行交易，我们任何员工无权收取客户任何费用；不应从事交易欺诈、信用卡欺诈或洗钱活动；不应试图将流量导向其他网站或销售无关产品；不应将支付给他人的款项转移；不应滥用我们的平台；更不应向其他成员提出不实指摘。

•公平

公平让我们紧密联系在一起，让我们每一个人都能无缝融入呱太在线直租平台，让我们拥有真切的信任感。

歧视行为或仇恨言论

在每次互动中，您都应该尊重他人。因此，您应该遵守所有适用法律，不得因他人的种族、民族、出生国籍、宗教信任、性别取向、性别、性别认同、残疾或严重疾病而区别对待他人。同样，也不得因此侮辱他人。

呱太在线直租的反歧视政策是什么？

欺侮或骚扰他人

不应为了达到羞辱或敲诈的目的而分享他人的个人信息、向他人发起不被接受的行为、诽谤他人或违反我们的评价和内容准则。

•真实

我们的行为建立在信任的基础上，因此真实就至关重要。我们需要在共同的期望、诚实的互动和准确的细节之间达成平衡。

图片信息不实

不应提供虚假的图片信息、未经房东/房客许可将商铺/品牌用于商业目的。

基础信息描述不实

不应提供不准确的位置信息和错误的营业状态；不应在商铺类型、性质或详情方面误导他人；不应替换商铺/品牌；不应注册虚假或欺骗性的商铺/品牌；不应发表虚假评价；不应从事价格欺诈活动或不告知商铺/品牌存在的危险问题。

•服务和效率

每次呱太在线直租平台都关注到商铺/品牌的每个细节。这些细节是呱太在线直租平台的立足之本，我们必须信任彼此，而这种信赖体现在方方面面：及时的沟通、真实的信息。

回复不及时

不应持续、经常地收到差评，不应不及时回复房东/房客（品牌）需求提出的问题、不应不提供真实的联系人信息或拒绝参与我们的协调。